Реинжиниринг бизнес-процессов: этапы разработки и реализации

Реинжиниринг бизнес-процессов: этапы разработки и реализации

Методика позволяет провести оценку инвестиций в качество продукции и с большей точностью прогнозировать финансовые результаты реинжиниринга и их влияние на хозяйственную деятельности предприятия. Текст научной статьи При реализации реинжиниринга бизнес-процесса производитель заинтересован как в улучшении качественных и экономических показателей продукции и процессов ее производства, так и в экономической эффективности процедуры реинжиниринга, которую можно рассматривать как инвестиционный проект. Качественные, экономические и финансовые показатели, отражающие реинжиниринг бизнес-процесса, могут быть использованы при формировании стратегии развития предприятия как с точки зрения финансовых перспектив, так и с точки зрения перспектив оптимизации производственных процессов. Для оценки и анализа качественных показателей элементарных процессов, составляющих бизнес-процесс, а также их входов и выходов, можно использовать известные подходы для выполнения этой процедуры на основе применения частных, комплексных и интегральных показателей качества [1]. Значение комплексного показателя качества продукта или его компоненты, получаемой в результате осуществления элементарного процесса, можно определить, зная значения уровней качества по каждому частному качественному показателю и их весовые коэффициенты. Для нахождения комплексного показателя качества процесса необходимо использовать качественные показатели выходов, получаемых в результате этого процесса, то есть качественные характеристики продуктов процесса, и качественные показатели ресурсного обеспечения этого процесса. Комплексный показатель качества процесса, таким образом, характеризует эффективность использования ресурсов для формирования продукта компоненты , обладающего определенными качественными характеристиками.

Реинжиниринг: сущность и методология

финансы, денежное обращение и кредит Количество траниц: Исследование реинжиниринга организации как финансово-управленческой категории менеджмента. Раскрытие сущности реинжиниринга как эффективного инструмента стоимостного менеджмента.

Реинжиниринг — это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых Проект реинжиниринга бизнеса обычно включает четыре этапа.

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение. В реинжиниринге важным является то, как мы хотим организовать работу именно сегодня с учетом спроса на сегодняшнем рынке и возможностей сегодняшних технологий.

Таким образом, анализируя выше сказанное, выделить свойства реинжиниринга: Отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса с нуля, что позволяет преодолеть негативное воздействие сложившихся хозяйственных догм. Пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании и радикальное изменение способов хозяйственной деятельности — если невозможно переделать свою деловую среду, то можно переделать свой бизнес.

Приведение к значительным изменениям показателей деятельности на порядок отличающихся от предыдущих.

Реинжиниринг бизнес-процессов организации состоит из нескольких этапов: Создание проекта и выделение подпроцессов; Обратный ретроспективный инжиниринг; Прямой инжиниринг; Внедрение разработанного проекта. Создается образ видения новой организации, и выделяются подпроцессы. Компания устанавливает определенные цели, задачи и конечный результат, которого желает достичь.

Применяют обратный ретроспективный инжиниринг. Исследуются вопросы значимости процессов.

-предложен механизм осуществления проектов инвестиционного реинжиниринга по следующим основным этапам — разработка образа будущего.

Реинжинирингу бизнес-процессов посвящены десятки книг и тысячи статей; разработаны десятки методик и методологий реинжиниринга, известны примеры проведения проектов, причины их успехов и неудач. Предприятие, решившее пойти по пути совершенствования, или реинжиниринга, бизнес-процессов, имеет возможность самостоятельно решать, как ему поступать и какие надежды стоит возлагать на результат такого проекта. Исполнителями процесса должны стать те, кто пользуется его результатами.

Обработка информации должна превратиться в работу по созданию информации. Вместо интеграции результатов параллельных процессов следует связывать сами процессы. Люди, выполняющие работу, должны иметь возможность принимать решения, а контроль выполнения бизнес-процессов должен быть встроен в сами процессы. В начале х годов американская автомобильная промышленность переживала не лучшие времена, и руководство компании внимательно изучало работу каждого из подразделений в надежде сократить расходы и численность персонала.

Среди прочих рассматривался и отдел по расчетам с поставщиками. Поставленная цель казалась важной и стоящей лишь до тех пор, пока руководство не ознакомилось с положением дел в компании .

Всем проектам проект: «Реинжиниринг автопроизводства» на КАМАЗе

Анализ моделей описаний Функционально-стоимостной анализ деловых процессов. Функционально-стоимостной анализ ФСА традиционно признан основным методом анализа деловых процессов для целей их совершенствования. ФСА позволяет измерить эффективность существующего делового процесса, определить стоимость выходных продуктов и услуг, а также выявить возможности для повышения их качества и эффективности.

В ФСА для определения Временной анализ деловых процессов. Следующий шаг анализа заключается в получении оценки времени выполнения процесса по каждому выходу.

Часто случается, что необходимость перемен встает перед руководителем « внезапно». Когда резко на рынок выскакивают более.

Основы проектирования компьютерных информационных технологий Понятие и задачи инжиниринга и реинжиниринга деловых процессов А. Выживают те, кто работает ориентированно на конкретного клиента. Существенно изменились средства производства и технологии, а еще в большей мере информационные технологии, которые являются и базой, и способом обмена информацией и предоставления ее клиентам.

Этот подход, по мнению многих ученых и практиков является стержнем и основой инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов. Реинжиниринг и концепция - - , разработанная японской компанией Тойота в е гг. Широкое и эффективное внедрение новых концепций менеджмента: В определении выделены ключевые слова: Он применяется тогда, когда необходимо радикально и фундаментально изменить деловой процесс для достижения весомых результатов, по крайней мере, в десять раз.

Мотивы, цели и задачи реинжиниринга еще до начала выполнения работ должны быть явно определены и доведены до членов команды, а через нее — и до структурных звеньев компании. Оно должно включить в команду по реинжинирингу лучшие силы компании. Задачи по реинжинирингу должны быть четко сформулированы и понятны каждому участнику. Работа по реинжинирингу процесса должна фокусироваться на приоритетных целях. Результаты реинжиниринга должны быть конкретными, по которым легко подсчитать экономический и социальный эффект.

Это — область риска, которая очень часто недооценивается.

Методы реинжиниринга. Тест для самопроверки

Рассчитаны уточненные прогнозы цен с использованием данной модели. Помимо этого рассчитан прогноз цен на томаты и огурцы с учетом правительственных программ социальноэкономического развития на — года и проведен сравнительный анализ статистического прогноза с прогнозом, учитывающим антиинфляционные правительственные воздействия. В заключение второй главы на основании данных о работе 43 тепличных хозяйств по производству томатов, находящихся в различных регионах России и стран СНГ был проведён анализ причин их низкой экономической эффективности.

Проект реинжиниринга бизнес-процесса учета товара и поставки мебельного салона. Показатели, характеризующие инвестиционный проект.

Поэтому на механизме инновационного процесса следует остановиться подробнее. Менеджмент сегодня во всем мире и, конечно, в России, а также менеджмент завтра — это, прежде всего, управление на основе постоянных нововведений. Важнейшей составной частью менеджмента во всех его ипостасях становятся инновации — процесс постоянного обновления во всех сферах предпринимательства.

Инновации включают в себя не только технические и технологические разработки, но и все изменения, способствующие улучшению деятельности фирмы новые товары, новые услуги, новые благоприятные условия для клиентов, включая цены, и тд. Инновационный процесс — совершенствование сбалансированности различных сфер деятельности предприятия при контроле за рентабельностью работы каждого звена.

Все нововведения проводятся на основе систематического, комплексного анализа различных сторон работы фирмы, главное в котором — сравнивать полученные результаты не с уже достигнутыми, а с тем потенциалом емкостью рынка, который имеется в данное время.

Реинжиниринг бизнес-процессов инвест-проекта или действующего предприятия

Сущность понятия"бизнес-процесс" и его компоненты. Оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОАО"Металлургремонт". Проведение функционально-стоимостного анализа и реинжиниринга бизнес-процесса"Расчеты с поставщиками и подрядчиками". Создание новой модели бизнес-процессов клиента, анализ существующих процессов, выработка рекомендаций.

Реинжиниринг бизнес-процессов используется в тех случаях, когда необходимо недостаточное вложение инвестиций в проект реинжиниринга.

Помощь в проектировании организации. Постановка менеджмента и документооборота, регламентация деятельности, бюджетирование, управление персоналом, проектами, финансами, процессами и пр. Разработка нормативной организационной и регламентирующей документации, описание процессов и регламентов, постановка процессного и проектного подхода в управлении. Владельцам и руководителям малого бизнеса помощь в оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры и построении систем менеджмента, управления проектами и процессами.

Построение и оптимизации системы продаж организации, бюджетирование и финансовый контроллинг. Персональный коучинг по вопросам экономики и управления организации. Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов, организационное проектирование Описание бизнес-процессов компании, построение моделей бизнес-процессов, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов, разработка организационной структуры, консультирование и аутсорсинг по управлению проектами РБП, внедрение, внутренний аудит, разработка бизнес-процессов, построение систем управления бизнес-процессами компании, разработка ТЗ на автоматизацию бизнес-процессов по модели , .

Разработка организационной структуры по модели бизнес-процессов организации, проведение реорганизации компании, оптимизация организационной структуры компании, определение требований к персоналу и расчёт нормы управляемости. Организационная диагностика компании, консалтинг по управлению организационными проектами в организации, построение проектного офиса организации, документооборот.

Разработка системы управления знаниями и изменениями, построение системы бюджетного управления в организации. Постановка процессов управления персоналом в организации, организационно-штатное планирование, разработка схем мотивации и стимулирования персонала, коучинг и развитие персонала, обучение, аттестация и командообразование.

Проект реинжиниринга бизнес-процессов

Основные принципы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов Алек ндр хи тл дзе к. Поэтому при реализации проектов по реинжинирингу следует понимать причины успехов и неудач. Основные принципы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов состоят в следующем: Несколько работ объединяются в одну. В современных условиях функционирования предприятия большая часть времени по процессу тратится не на саму работу, а на взаимодействие между работами, при этом такое взаимодействие чаще всего является непродуктивным, не добавляющим стоимости.

Интегрирование нескольких работ осуществляется в целях уменьшения интерфейсов между различными работами, сокращения времени на ожидания и другие неэффективные процедуры.

Реинжиниринг бизнес-процессов принципиально отличается от и для страховых и инвестиционных компаний, и для ресторанов . и за достижение синергии отдельных проектов реинжиниринга компании.

Для решения системных проблем необходимы радикальные революционные изменения. Вот, по нашему мнению, перечень основных и наиболее актуальных из них для макро- и микроэкономики: Они могут быть оценены несколькими разновидностями методов: Разумеется, следует начинать с совокупности заявленных целей или целевых установок ИП.

Таким образом, становятся возможными: Диагностика текущего состояния предприятия проводится в целях определения источника проблем. Многовариантность сценариев, как реализация множества вероятных ситуаций рыночной среды, является тенденцией современных исследований в экономике. Множество сценариев может содержать три подмножества. Они являются равновозможными и тогда возникает задача определения выбора наилучшего оптимального по экономическим показателям, целям и возможностям компании организации из этих сценариев.

Здесь следует подчеркнуть, что такой выбор далеко не очевиден; он может быть сделан только на основе глубокого анализа прогнозной экономической информации с учётом условий внешней по отношению к ИП рыночной и политической среды. На первом этапе выполняются все звенья и процедуры реинжиниринга бизнес-процессов, задействованных в формировании и реализации инвестиционного проекта.

Бизнес-планирование и оптимизация бизнес-процессов

Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов Современные компании имеют сложную организацию, определяемую широким спектром направлений деятельности, территориальной распределенностью подразделений, многообразием деловых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность бизнес-процессов, что вызвано постоянными изменениями потребностей рынка, ориентированностью производства товаров и услуг на индивидуальные вкусы потребителя, постоянным технологическим совершенствованием, высокой конкуренцией.

В итоге менеджмент предприятий переходит от управления отдельными ресурсами и функциональными подразделениями к управлению бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность всех структур предприятия. В качестве конкретных объективных причин, вызвавших необходимость существенных изменений в производстве и его организации, можно выделить следующие три внутренние во многом взаимосвязанные причины.

В условиях острого дефицита ресурсов и угрозы «ближнего» банкротства вложение финансовых средств в убыточные инвестиционные проекты.

Возможно, со временем, подобно стройке ХХ века, автогиганта на Каме, его тоже назовут проектом века — го. В этом интервью бессменный руководитель Ханс Петер Мозер освежил в памяти недавнее прошлое, представил, какова ситуация сегодня, и рассказал о перспективах создания компактного, высокоэффективного, высокотехнологичного производства, предназначенного для выпуска конкурентоспособных грузовых автомобилей широкого модельного ряда.

В проектной комнате руководитель проекта реинжиниринга Ханс Петер Мозер акцентирует внимание не на успехах, а на задачах, которые необходимо решить Быть или не быть? Но ведь это так? Никто не знал, выживем ли мы как проект. Достаточно сказать, что с середины до середины года его бюджет пересматривался не менее 80 раз! Не будучи уверены в источнике финансирования, мы меняли концепцию, сокращали инвестиции — но и в этих условиях не прекращали контакты с поставщиками оборудования, поскольку в ряде случаев работа по этому направлению включает в себя достаточно длительный период его изготовления.

Стремились сохранить ядро, кадровый наш потенциал. Словно было суждено преодолеть жёсткий испытательный срок.

Лекция 40: Оценка инвестиционных проектов


Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы избавиться от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!